چگونه یک هایپر مارکت و سوپر مارکت موفق را راه اندازی و اداره نماییم؟

در ابتدا باهم تعریف هایپرمارکت و سوپر مارکت را بررسی کرده و تفاوت های آن ها رو سنجیده و سپس به راه های موفقیت در تاسیس آنها می پردازیم. سوپرمارکت ها، هایپرمارکت ها، فروشگاهای زنجیره ای و… انواع فروشگاهای مختلفی هستند که با توجه به شباهت ها و تفاوت های متنوعشان هدف اصلی آنها تامین نیاز های مختلف مشتریان می باشد. این نیاز ها شامل مواد غذایی، لوازم خانگی، مواد بهداشتی و… است.

تعریف هایپر مارکت

معمولا هایپرمارکت ها فضاهای بزرگتر و پیشرفته تر هستند که اغلب در ایران به نام فروشگاهای زنجیره ایی خوانده می شوند. در هایپرمارکت ها معمولا به تمامی نیازهای خرید خانواده از جمله انواع خرید های غذایی، بهداشتی، برقی و الکترونیکی، صنایع مبلمان و فرش، میوه و سبزیجات و… پاسخ داده می شود.
هایپرمارکت ها معمولا قیمت بالاتری نسبت به سوپرمارکت ها داشته اما در شرایط خاص می توان از جشنواره ها یا تخفیفات بهره جست و با قیمت های مناسب تری تجربه خرید از هایپرمارکت ها را داشته باشید.

تعریف سوپرمارکت

سوپرمارکت ها معمولا همان فروشگاه های محله های مختلف زندگی افراد می باشند که نیاز های روزمره خانوادها را تامیین می کنند. البته که این فروشگاه ها شامل انواع موادغذایی، مواد بهداشتی و… می باشند. در سوپرمارکت ها تمامی موارد خرید در دسترس مستقیم مشتریان بوده و امکان خرید آنی وجود دارد. سوپرمارکت های محلات مختلف معمولا بصورت تمام وقت در اختیار مشتریان هستند.

بطور کلی می توان گفت که هم سوپرمارکت ها و هم هایپرمارکت ها میتوانند نیاز های مختلف مشتریان از جمله مواد غذایی، مواد شوینده و بهداشتی، میوه و سبزیجات و… را برطرف کنند.
از تفاوت های قابل توجه این دو می توان به این مساله توجه کرد که در هایپرمارکت ها حق انتخاب مشتریان بیشتر بوده و موارد خرید متفاوت تری در دسترس هستند اما در سوپرمارکت ها مواد خرید محدود تر هستند.

موفقیت در هایپر مارکت ها و سوپر مارکت ها

با گذر زمان و پیشرفت جوامع انسانی انتظارات مشتریان از سطح کیفیت زندگی بالاتر رفته و به طبع نیاز های متفاوتی ایجاد می شود موفقیت سوپرمارکت ها و هایپرمارکت ها تحت اثر عوامل متفاوتی می باشند.

• احساس رضایت و خرسندی از انتخاب فروشگاه و خرید اولویت هر فروشگاه موفق است. این اصل باید در تمامی موارد مورد توجه قرار گیرد که نتیجه چشمگیری حاصل کند.
• موقعیت مکانی یک فروشگاه باید نهایت راحتی و دسترسی آسان را داشته باشد؛ به این صورت که اگر مکان مناسبی برای تاسیس یک فروشگاه درنظر گرفته نشود باعث ایجاد کلافگی و خستگی ناشی از یافتن آدرس دقیق و یا پیدا کردن جای پارک وسایل نقلیه در مشتریان می گردد که همین امر نکته منفی در کسب احساس رضایت در مشتریان می باشد. پس باید به موقعیت مکانی تاسیس فروشگاه دقت شود.
• باید به مساحت مورد نیاز یک فروشگاه دقت ویژه نمود. به این صورت که مشتریان از فضای کافی برای خرید راحت لذت ببرند و قفسه بهم چسبیده و عدم فضای کافی برای خرید و دکوراسیون نامرتب فروشگاه سبب ایجاد احساس ناخوشایند در مشتریان می شود.
• تجهیزات و ابزار فروشگاها ( استند فروشگاهی ؛ چرخ های خرید ؛ قفسه ها و … ) متناسب با فضا و حجم خرید روزانه باید انتخاب شوند. برای مثال: قفسه مخصوص سبزیجات باید بصورت مخصوص انتخاب شود.

• از تکونولوژی های بروز بهره ببرید. برای مثال از سیستم های بارکدخوان، ضدسرقت، دستگاهای پوز، دوربین های مداربسته، اسکنر و ماشین حساب ها و نرم افزارهای پیشرفته نباید در سیستم فروشگاه غافل شد. این ابزار و سیستم ها معمولا سبب کاهش اتلاف وقت و انرژی مشتریان شده و رضایت مشتریان را حاصل می کند.
• نیروی انسانی و کارکنان حرفه ای: با توجه به وسعت فروشگاه و تعداد مشتریان و حجم خرید روزانه باید کارکنان مختلفی برای ارائه خدمات در خدمت مشتریان قرار بگیرند. به این صورت که هر بخشی افراد متخصص و البته خوش رو مخصوص خود را داشته باشد؛ چرا که علاوه بر ایجاد حس صمیمیت و رضایت در بین مشتریان این افراد سبب سود دهی بیشتر فروشگاه ها می شوند.
• باید به کیفیت و قیمت محصولات توجه ویژه داشت. با توجه بر این موضوع که بسیاری از محصولات فروشگاهی دارای تاریخ انقضا محدودی می باشند باید زمان بندی مناسب و دقیق برای خرید و فروش به موقع این محصولات لحاظ شود.

تولید و مجری انواع قفسه بندی و قفسه فروشگاهی

شرکت تک قفسه با 20 سال تجربه در زمینه طراحی و تولید انواع قفسه های فلزی از جمله قفسه فروشگاهی، قفسه انباری، قفسه راک، قفسه هایپری با بسیاری از کمپانی های معتبر و معروف ایرانی همکاری داشته و در تمام این سال ها سعی کرده ایم با به کارگیری همزمان نوآوری و کیفیت بهترین محصولات را برای شما مشتریان عزیز تولید کنیم. برای خرید انواع قفسه های انبار، خرید قفسه فروشگاهی، قفسه های پیش ساخته می توانید به سایت تک قفسه مراجعه نموده و از مشاورین ما جهت کسب اطلاعات بیشتر و استعلام قیمت قفسه های فروشگاهی، استعلام قیمت قفسه راک کمک بگیرید.
تک قفسه با داشتن نیروهای مجرب و کارآزموده یکی از معتبر ترین مراکز ارائه خدمات قفسه بندی، قفسه فروشگاهی، قفسه انباری، قفسه بندی سوپرمارکتی، قفسه بندی درایوین راک، قفسه بندی کانتی لور، قفسه بندی مزنین، قفسه بندی سرد خانه ای، قفسه بندی پیچ و مهره ای، قفسه بندی بازویی، قفسه بندی صنعتی، قفسه بندی دیواری، قفسه فروشگاهی وسط فروشگاهی، قفسه فروشگاهی یک طرفه، قفسه فروشگاهی دو طرفه، قفسه فروشگاهی گرد، قفسه فروشگاهی سفارشی، قفسه بندی انباری نیم طبقه صنعتی، قفسه بندی بندی هایپرمارکتی و… در ایران میباشد.